• 22 JAN 13

    Rückrufe

    Für die Besprechung kurzer Sachverhalte oder die Übermittlung von Laborbefunden ist nicht immer ein Besuch in der Praxis erforderlich. In der Mittagszeit bespreche ich Ihre Rückrufwünsche mit den Medizinischen Fachangestellten und wir versuchen, Sie zeitnah zu erreichen.
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Rückruf, in Abhängigkeit des Sprechstundenbetriebes, gelegentlich auch erst am Folgetag umgesetzt werden kann. Achten Sie darauf, dass wir Ihre aktuelle Telefonnummer gespeichert haben. Nachrichten auf Anrufbeantwortern hinterlassen wir nur, wenn diese eindeutig personalisiert (also Ihnen namentlich zugeordnet) werden können.
    Meine Helferinnen sind angewiesen, Befunde immer erst nach ausdrücklicher Freigabe und Rücksprache mit mir an Sie weiterzugeben.

Aktuelles


Im Kampf gegen die Coronapandemie ist die Impfung das zentrale Instrument, um eine Erkrankung zu vermeiden, den Verlauf abzumildern und die Ausbreitung einzudämmen. Auch im Jahr 2022 werden wir jeden Freitag ausschließlich Impfsprechstunden anbieten und können bei Bedarf auch den Donnerstagabend nutzen. Wir sehnen uns alle nach einem normalen Leben. Als Praxis stehen wir in der Pflicht, Ihnen Impfangebote machen zu können. Gleichzeit bitten wir aber auch um Ihre Mithilfe und Unterstützung. Besprechen Sie die bei anderen Fachärzten erhobenen Befunde direkt dort. Das kurzfristige Absagen von Impfterminen, ganz häufig nur einen Tag vor geplanter Impfung, ist mit einem immensen organisatorischen Aufwand verbunden. Nutzen Sie die Möglichkeit, Rezepte, Überweisungen oder Verordnungen über die Rezepthotline zu bestellen. Wenn Sie einen Infekt haben, betreten Sie die Praxis nicht ohne vorherige telefonische Anmeldung. Die telefonische Erreichbarkeit fast aller Praxen in Deutschland ist im Moment erschwert und eine Geduldprobe.

Das Praxisteam ist, wie Sie sicherlich schon bemerkt haben, flutbedingt um die Hälfte geschrumpft und die zurückliegenden Monate waren sehr kräftezehrend. Wir sind weiterhin auf der Suche nach neuen Teammitgliedern und freuen uns über Ihre Bewerbung.

Weihnachtsferien machen wir vom 24.12.2021 bis einschließlich 04.01.2022

Nach diesem katastrophengeplagten Jahr wünschen wir Ihnen und Ihren Familien ein paar glückliche und harmonische Stunden im Kreis Ihrer engsten Familienmitglieder. Lassen Sie uns gemeinsam auf ein besseres, buntes und wellenfreies neues Jahr hoffen.

Ihre Praxis Dr. Dahlen aus Bad Neuenahr

 

   
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